🧠 LG onthult visie op emotionele AI: “Minder kunstmatig, meer menselijk”
MNWS – Casablanca/Las Vegas
Onder het motto “Life’s Good 24/7 met Emotionele Intelligentie” heeft technologiebedrijf LG Electronics haar toekomstvisie voorgesteld op klantbeleving gedreven door artificiële intelligentie. Dat gebeurde tijdens het LG World Premiere Event op 6 januari 2025 in Las Vegas, aan de vooravond van ’s werelds grootste technologiebeurs CES 2025.
Meer dan duizend deelnemers, waaronder internationale media en partners, woonden het evenement bij, dat ook live online werd uitgezonden. De ruimte was opgedeeld in drie zones – thuis, mobiliteit en commerciële ruimtes – om de volledige reikwijdte van LG’s AI-klantervaring te tonen.
✨ Emotionele intelligentie als sleutel tot gepersonaliseerde beleving
Via meeslepende demonstraties toonde LG hoe haar geavanceerde AI-technologieën het dagelijkse leven van klanten kunnen verbeteren. Centraal staat het concept van emotionele intelligentie: AI die menselijke behoeften begrijpt, inschat en daarop anticipeert. Zo wordt technologie persoonlijker en zinvoller.
William Cho, CEO van LG, verklaarde: “Wij integreren AI in de leefomgeving – niet als louter ruimte, maar als een interactieve ervaring. In woningen, voertuigen, winkels en zelfs virtuele ruimtes zullen toestellen en diensten samenwerken om unieke waarde te leveren.”
🔗 Drie pijlers: verbonden toestellen, slimme agenten en geïntegreerde diensten
Cho wees op drie kerncomponenten van LG’s strategie:
- Verbonden toestellen: LG-producten communiceren naadloos met meer dan 170 wereldwijde IoT-merken dankzij de overname van smart home-specialist Athom.
- Geavanceerde AI-agenten: De slimme assistent LG FURON combineert generatieve AI met real-time locatiebewustzijn en inzicht in gebruikersgewoonten.
- Geïntegreerde diensten: Door gegevens te begrijpen en realtime apparaten aan te sturen, levert FURON een gepersonaliseerde en contextuele ervaring – met nadruk op privacybescherming.
🤝 Strategisch partnerschap met Microsoft
LG en Microsoft kondigden een strategische samenwerking aan om hun AI-ecosystemen te integreren. Microsofts spraak- en tekstherkenning wordt toegepast in LG’s zelfrijdende smart homes, terwijl beide bedrijven ook samenwerken aan AI-datacentra van de volgende generatie – energiezuinig en duurzaam, dankzij LG’s koeltechnologieën.
Judson Althoff, Executive VP van Microsoft: “AI zal ons leven fundamenteel veranderen. Onze samenwerking met LG toont hoe slimme ruimtes gecombineerd met AI echte meerwaarde creëren voor de gebruiker.”
De AI-agenten in ontwikkeling zullen niet alleen reageren, maar ook proactief voorkeuren en behoeften voorspellen – een nieuw tijdperk van intelligente interactie, aldus beide techgiganten.
