Marrakech – Na een jarenlange afwezigheid lijkt Uber zich opnieuw klaar te maken voor een terugkeer naar Marokko. De Amerikaanse mobiliteitsreus plaatste recent een vacature voor een Country Director in Marrakech, wat wijst op een hernieuwde interesse in de Marokkaanse markt.
De terugkeer van Uber zou kunnen starten met een herlancering in Marrakech, een strategische toeristische trekpleister, waarna uitbreiding naar andere grote steden zoals Casablanca en Rabat mogelijk volgt. Deze geleidelijke herintrede lijkt gericht op controleerbare markten met hoge vraag.
Sterke groei, toen felle weerstand
Uber betrad Marokko in 2015 en groeide in slechts drie jaar uit tot een speler met 140.000 gebruikers en 12.000 aangesloten chauffeurs, die maandelijks gemiddeld tussen de 4.000 en 6.000 dirham verdienden. Toch moest het bedrijf in 2018 zijn activiteiten staken onder druk van taxivakbonden en een onduidelijk wettelijk kader.
Indirecte aanwezigheid via Careem
Uber verdween echter nooit helemaal. In 2019 nam het de regionale concurrent Careem over, die tot op vandaag actief blijft in Marokko via flexibele samenwerkingen met lokale taxichauffeurs. Dit bood Uber de mogelijkheid om indirect aanwezig te blijven en de markt voorzichtig te blijven observeren.
Wetgeving in ontwikkeling
De hernieuwde interesse van Uber komt op een moment dat de Marokkaanse overheid werkt aan een regelgevend kader voor VTC-diensten (chauffeurgedreven voertuigen). Het Ministerie van Binnenlandse Zaken heeft studies aangekondigd om de sector formeel te reguleren, conflicten met traditionele taxi’s te verminderen en eerlijke concurrentie te waarborgen.
Als deze wettelijke hervormingen worden doorgevoerd, zou dat de deur kunnen openen voor een structurele en legale terugkeer van platforms zoals Uber – al dan niet onder een nieuwe formule.
